Ao utilizar a loja on-line AmaroLED, o utilizador indica a aceitação destes Termos e Condições Gerais. Caso não concorde com esta política, por favor não use o nosso site.
A AmaroLED permite a realização de encomendas na sua loja on-line 7 dias por semana e 24 horas por dia.
- PRODUTOS, PREÇOS E PRAZOS
A loja on-line AmaroLED disponibiliza para venda uma vasta gama de produtos com entrega até 48 horas após a confirmação do pedido. No entanto, o prazo de envio referente a cada um dos produtos poderá alterar dependendo do stock existente. Havendo rotura de stock, o produto será enviado num prazo entre 8 e 15 dias.
Os preços apresentados com Redução de preço e como “APENAS ONLINE”, são preços que constituem uma PROMOÇÃO exclusiva para compras online com inicio em 1/1/2021 e termino em 31/12/2021. Caso não efectue compra online e prefira vir directamente à nossa loja física, o preço aplicado será o Preço da Loja física à data da visita (sem a promoção online mencionada).
As imagens e esquemas técnicos apresentados são meramente ilustrativos, pelo que formas, acabamentos, cores e dados técnicos estão sujeitos a alterações.
A Curiosidades & Dicas, Lda, por meio da loja on-line AmaroLED, reserva-se ao direito de alterar e/ou substituir os produtos disponíveis, as suas características, preços e condições apresentadas sem aviso prévio.
Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.
- MEIOS DE PAGAMENTO
A loja on-line AmaroLED aceita os seguintes métodos de pagamento:
- Multibanco
- MB Way
- Transferência bancária
- À cobrança
- MEIOS DE ENVIO
A loja on-line AmaroLED disponibiliza os seguintes meios de envio:
- DPD Pickup (Portugal exceto ilhas e regiões do país onde não há lojas pickup)
- CTT (Portugal incluindo as ilhas)
- DPD (para os demais países da União Europeia, consulte-nos sobre os custos dos portes)
- Retirada na nossa loja da Covilhã (Rua Visconde da Coriscada nº 112) de segunda a sábado, das 9h às 19h
Obs.: Para as ilhas dos arquipélagos da Madeira e dos Açores, a encomenda será enviada via marítima exclusivamente pelo CTT.
- CUSTOS DE ENVIO
- À cobrança 6€
- Outros meios de pagamento 4€
- Oferta de portes: para compras acima de 300€ com entrega em Portugal continental (a encomenda será entregue pela DPD na morada indicada pelo cliente)
- Oferta de portes: para retirada na nossa loja da Covilhã
- CONDIÇOES DE DEVOLUÇÃO
As vendas efetuadas na loja on-line Curiosidades & Dicas cumprem estritamente a legislação em vigor no regime das vendas à distância.
Numa compra à distância, o consumidor pode efetuar a devolução dos produtos adquiridos (e ser reembolsado do valor pago, descontados os portes) no prazo de 14 dias após a receção dos produtos, desde que os mesmos se encontrem em perfeito estado, incluindo embalagem, manual de instruções e todos os acessórios. Os custos com a devolução serão sempre a cargo do consumidor.
No momento da devolução, o cliente deve verificar se o produto:
• Se encontra embalado na embalagem original;
• Se a embalagem original se encontra intacta;
• Não apresenta riscos devido a uso;
• Se encontra completo;
• Cópia de documento de venda;
Não serão aceites devoluções de produtos que:
• Não cumpram os critérios descritos acima;
• Tenham sofrido abuso: usados para além do limite, desmontados;
• Sejam enviados à cobrança e/ou sem autorização de devolução.
Note: todas as devoluções deverão ser feitas com dupla embalagem, i.e. a embalagem do produto a devolver deverá estar contida/protegida por uma outra embalagem exterior (fornecida pelo cliente).
• As despesas de envio estão a cargo do cliente.
• O produto viaja com a responsabilidade total do Cliente.
- GARANTIA
Todos os produtos elétricos e eletrônicos comercializados pela Curiosidades & Dicas, Lda por meio da loja on-line Curiosidades & Dicas beneficiam-se de uma garantia de 24 meses após a emissão da fatura. Os restantes produtos têm garantia apenas contra defeitos de fabricação, o que deve ser comunicado à Curiosidades & Dicas até 14 dias após a receção da encomenda.
Na loja on-line Curiosidades & Dicas, Lda, vigora o direito à garantia técnica, que se aplica em situações de comprovado defeito técnico. A Curiosidades & Dicas, Lda dispõe de 30 dias para que os seus serviços técnicos determinem o eventual defeito de fabrico, na sequência do que deverá proceder à reparação do produto ou, na impossibilidade de o fazer, disponibilizar produto equivalente ao consumidor. Não sendo possível nenhuma das soluções anteriores (reparação ou substituição), haverá lugar ao reembolso em dinheiro.
- CONDIÇÕES VÁLIDAS PARA CLIENTES PARTICULARES E EMPRESARIAIS:
1. O cliente deverá efetuar o envio do produto defeituoso ou avariado para as instalações da Curiosidades & Dicas, Lda / AmaroLED. Os custos de envio correrão por conta do cliente.
2. O produto reparado ou substituído será entregue ao cliente da mesma forma que este foi rececionado. Os custos de envio do produto reparado ou substituído correrão por conta da Curiosidades & Dicas, Lda / AmaroLED.
3. A garantia não cobre danos causados por catástrofes naturais, acidentes, mau uso, abuso, negligência, modificação ou alteração de qualquer parte do produto.
4. A garantia não cobre danos causados por utilização ou manutenção inadequada, ligação a fontes de alimentação inapropriadas ou alterações no produto tenham sido efetuadas pelo cliente ou por responsabilidade deste.
5. A Curiosidades & Dicas, Lda / AmaroLED não é responsável por quaisquer danos diretos ou indiretos que possam resultar de avarias do produto, mesmo elegíveis em garantia.
6. De forma a poder reclamar um produto em garantia, o cliente deverá apresentar a fatura da compra à Curiosidades & Dicas, Lda / AmaroLED a fim de constituir prova de que o produto está dentro do período de garantia.
7. No caso do produto não ser passível de reparação ou substituição por já não ser comercializado, a Curiosidades & Dicas, Lda / AmaroLED reserva-se ao direito de proceder à substituição por um produto com as mesmas características.
A realização de encomendas na AmaroLED pressupõe a aceitação destes termos.